POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://blazikards.es/ (en adelante, el “Sitio Web”).
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio Web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Zona horaria
- Cookies instaladas en tu dispositivo
También recopilamos información sobre cómo navegas por la web, como:
- Páginas visitadas
- Productos vistos
- Términos de búsqueda
- Interacción con el Sitio Web
A esto lo llamamos “Información del dispositivo”.
Cuando realizas una compra
Cuando realizas o intentas realizar una compra, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Información de pago (gestionada de forma segura por la pasarela de pago)
- Teléfono
A esto lo llamamos “Información del pedido”.
📌 En conjunto, nos referimos a todo como “Información personal”.
2. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN
Utilizamos tu información para:
Gestión de pedidos
- Procesar pagos de forma segura
- Enviar productos
- Emitir facturas y confirmaciones
- Gestionar devoluciones o incidencias
Comunicación contigo
- Confirmaciones de pedido
- Información sobre envíos
- Atención al cliente
Mejora del negocio
- Detectar fraudes o usos indebidos
- Analizar estadísticas de navegación
- Mejorar la experiencia de usuario
Marketing (si aceptas)
- Envío de promociones, novedades o productos relacionados
3. COMPARTICIÓN DE DATOS
Compartimos tu información únicamente cuando es necesario para operar la tienda:
- Shopify / WooCommerce / hosting (plataforma de eCommerce)
- Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.)
- Empresas de envío y logística
- Herramientas de analítica (Google Analytics, etc.)
📌 También podemos compartir datos si es requerido por ley o autoridades competentes.
4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener la sesión activa
- Analizar tráfico web
- Mejorar la experiencia de usuario
- Personalizar contenido
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento.
5. PUBLICIDAD Y MARKETING
Si aceptas recibir comunicaciones, podremos enviarte:
- Ofertas
- Promociones
- Novedades de productos
Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en los emails o contactándonos directamente.
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos tu información:
- Mientras sea necesario para la relación comercial
- Mientras exista obligación legal (facturación, impuestos, etc.)
- Hasta que solicites su eliminación, cuando sea aplicable
7. TUS DERECHOS (UE / RGPD)
Si resides en la Unión Europea, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitar u oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
📩 info@blazikards.es
8. SEGURIDAD
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta en internet.
9. MENORES DE EDAD
Este sitio no está dirigido a menores de edad sin supervisión. No recopilamos intencionadamente datos de menores.
10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales o de funcionamiento.
La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.
11. CONTACTO
Para cualquier duda sobre privacidad o tratamiento de datos:
📩 Email: info@blazikards.es
🌐 Web: https://blazikards.es/